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Nuestro trabajo es el desarrollo de servicios profesionales referidos al diseño de ambientes específicos con los productos que manejamos. Trabajamos para interpretar las necesidades y expectativas del cliente, acompañándolo de manera virtual y/o presencial en la finalización de su compra.

Nuestros PRODUCTOS

Sobre INTEXTURE

Intexture es una empresa de diseño de ambientes fundada en 2015, formada por un equipo de profesionales y colaboradores que trabajamos para ofrecer una variedad de servicios y productos relacionados al tratamiento de ventanas, protección solar externa, decoración y tecnología para interiores y exteriores con un amplio catálogo ON-LINE.

  • Asesoría en todo el proceso, desde el momento en que usted nos contacta buscando una necesidad hasta la posventa.
  • Envío de asesor comercial o catálogo de muestras a su domicilio o lugar del proyecto y constante apoyo remoto o en línea.
  • Amplia gama de productos y servicios que se adaptan a las necesidades más específicas.
  • Descuentos permanentes.
  • Garantía de 3 años para brindarle tranquilidad en su compra en línea.
  • Toma de medidas, instalación y envíos en todo el país.

Pide tu cotización GRATIS

Deje su nombre email y número celular de contacto junto con un mensaje breve de lo que está buscando y lo contactaremos de inmediato o si lo prefiere puede llamarnos o escribir al whatsapp 3208980161

Preguntas frecuentes

DEBIDO A LA SITUACIÓN ACTUAL DE COVID19, PUEDO COMPRAR TODO ON-LINE?

Tenemos a su disposición todas las formas visuales de producto con sus respectivas especificaciones técnicas, presentación, colores, texturas y manuales técnicos. Cada producto tiene la opción de personalizarse y hacerse a la medida. Disponemos de nuestro canal de whatsapp donde con gusto le guiaremos en el proceso de compra y le enviaremos su producto para su posterior instalación. Si usted requiere que enviemos técnicos a confirmar medidas con gusto le estaremos asignado una persona apta para dicha labor.

PUEDEN VENIR A MI CASA A COTIZAR?

Contamos con un equipo profesional que estará atento a sus requerimientos y programará una visita donde llevarán muestras, tomarán medidas y le asesorarán paso a paso desde su compra hasta instalación y entrega final.

QUE COSTO TIENE LA VISITA?

Nuestras visitas técnicas y cotizaciones no tienen costo alguno.

QUE COSTO TIENE LA INSTALACIÓN?

Disponemos de técnicos especializados que estarán disponibles para realizar la instalación de su producto según la fecha acordada.

PUEDO OBTENER MUESTRAS DEL PRODUCTO?

Si usted desea podemos enviarle a domicilio muestras específicas del producto que desea adquirir o un asesor estará coordinando una visita.

DONDE ESTA MI COMPRA?

Tenemos disponible nuestra línea de atención en horario de oficina para responder todas sus inquietudes acerca del estado de su compra, ya sea que se encuentre en proceso de fabricación como en transporte.

QUÉ DESCRIBE "FUERA DE MARCO"?

Significa montar la cortina en cara a su pared superponiendo la ventana con unos centímetros a los laterales y la parte inferior para que la luz o la visibilidad no se filtre.

QUÉ DESCRIBE "DENTRO DE MARCO"?

Significa montar la cortina dentro del hueco de la ventana. Se fabricará una cortina para montaje interior con una deducción de ancho para permitir que la persiana encaje dentro del hueco de la ventana.

CUÁNTO TIEMPO SE TARDA EN FABRICACIÓN MI PRODUCTO?

Las cortinas y persianas generalmente tardan entre 3 y 5 días hábiles desde el pedido dependiendo si son motorizadas o manuales. Los productos de protección solar externa toman entre 8 y 10 días hábiles.

CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PRODUCTO?

Las entregas generalmente demoran de 2 a 4 días hábiles dependiendo de su ubicación específica después de ser despachadas por la fabrica.

QUÉ PASA SI NO ESTOY EN CASA CUANDO LLEGA MI ENTREGA?

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento y un enlace para seguir su entrega en caso de correo certificado. Nosotros nos estaremos comunicando con el cliente el día en que el producto sale de fabricación para coordinar el envío. Podemos acordar un día en específico pero no podemos acordar hora, se recomienda que haya una persona que reciba o en su defecto si cuenta con portería por favor solicitar le sea recibido.

QUÉ PASA SI NO ESTOY EN CASA CUANDO LLEGA MI ENTREGA?

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento y un enlace para seguir su entrega en caso de correo certificado. Nosotros nos estaremos comunicando con el cliente el día en que el producto sale de fabricación para coordinar el envío. Podemos acordar un día en específico pero no podemos acordar hora, se recomienda que haya una persona que reciba o en su defecto si cuenta con portería por favor solicitar le sea recibido.

QUIÉN ENTREGARÁ MI PEDIDO?

Tenemos una red de transportadores que operan dentro de la ciudad. Para envíos fuera de Bogotá a otras ciudades y áreas rurales usamos envío por correo certificado.

QUIÉN ENTREGARÁ MI PEDIDO?

Tenemos una red de transportadores que operan dentro de la ciudad. Para envíos fuera de Bogotá a otras ciudades y áreas rurales usamos envío por correo certificado.

TIENEN UN SHOWROOM?

Contamos con salas de Exhibición en nuestra fábrica o en nuestra oficina ubicada en Bogotá. Ya que mayormente trabajamos en línea para atender su visita debemos acordar previamente que día y hora usted se estará acercando para tener el gusto de atenderle.

SON SUS PRODUCTOS SEGUROS PARA NIÑOS?

Todos nuestros productos se suministran con dispositivos de seguridad para niños y cables de seguridad que vienen en el producto y requieren ser instalados.

QUE COBERTURA TIENEN PARA COTIZAR O ENTREGAR?

Intexture cobija todo el territorio a nivel nacional en toma de medidas e instalación. Tenemos los recursos en línea para ofrecer todo el portafolio y facilitar la escogencia de su producto. Para toma de medidas e instalación contamos con técnicos en su zona o ciudad.

QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito, incluyendo codensa, éxito, Falabella, y demás franquicias. Tenemos una red de pago que permite el débito electrónico por PSE.

TIENEN ALGÚN MATERIAL QUE RESISTA EL DAÑO DE MASCOTAS?

Contamos con un material bastante resistente que soporta tensiones y rasguños. La línea screen está diseñada para resistir bastante el uso.

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